返回目录：美文欣赏
我是王成，带着对未来的憧憬和对青春的梦想进入了旅游行业，成为了一名济南市导游员，开启了我人生最重要的一页。我热爱旅游，并将旅游视为我毕生的事业。进入旅游行业后我做过导游的全部工种，景点讲解员、地接、全陪、出境领队以及政务接待，每一次出团都是一次全新的挑战，凭借着“带一个团爱一个团”的赤诚，用心服务游客，认真讲解，灵活处理旅游团上发生的任何突发情况。
我觉得，每次多做一件同样的事，就增加了一份熟练，每次多做一件不一样的事，就增加了一分经验，有了这样的认识，在每一个团上我都会以饱满的热情，伴随着真诚的微笑工作着。我觉得自己很简单，就是一名努力要把团带好，让游客满意的导游，其实，简单的事情重复做是专家，重复的事情快乐做就是赢家。
我毕业于山东旅游职业学院，在校期间就考取了导游证，并在寒暑假期间就开始做兼职导游，那时候当导游并不是为了赚钱，而是要通过实践来充实自己、磨练自己，从入学到毕业一直担任班委重要职务，在刻苦学习专业知识和技能的同时，热心为大家服务，帮助同学共同进步。我觉得大学是一个人人生发展最重要的开始，所以在学校的时候我就积极参加各种比赛，从最开始的校园十佳导游大赛，到代表学校参加全国性的大赛，每一次比赛我都会用心准备，全力以赴。我曾获得“第六届全国旅游院校服务技能大赛高等院校组普通话讲解一等奖”、“2014年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项（普通话组）二等奖”。
正式进入旅游行业以后参加了“第三届济南市星耀泉城导游大赛”，并获得未来之星组第一名的优异成绩。干就干好，要干出成绩，这是我的职业准则。就是在获得济南导游员大赛第一名后，仍然虚心的向老导游学习，在业余时间广泛的吸取有关旅游方面的知识，以便扩大自己的视野，不断的提高导游能力水平。我还广泛阅读，学习法律、历史、地理等方面知识，通过我不断的努力与自我突破，使我的讲解更加生动活泼。工作中我声请并茂的讲解风格，不论什么景点我都会引经据典，旁征博引娓娓的道来，让游客不仅能随着我的讲解欣赏了景点的美丽，也领略了其城市文化内涵和魅力。
凭借着对导游工作的热爱，在2015年通过层层选拔，最终被济南市旅游局选送参加“第四届山东省导游大赛暨山东十大文化旅游目的地旅游线路创新设计大赛”并夺得了中文组冠军，获得了山东省总工会颁发的“富民兴鲁劳动奖章”以及山东省青年岗位能手、山东省旅游行业技术标兵等荣誉称号。受到了省市领导及专家的认可。
2016年全国旅游产业投融资促进大会在济南举行，我受山东省旅游局的委派担任政务导游工作，并圆满完成了接待任务，受到了省市领导的好评。
同时，我还自愿加入济南市导游义工，成为团队中的一员，为传承雷锋精神，深化导游志愿行动，倡导文明旅游新风，弘扬社会正气，利用休息时间我都会在济南各个景区给各位游客提供免费讲解服务，带着游客转老街、览名胜，不仅向市民和游客绘声绘色的导游，还不断地将“文明旅游”的绿色理念宣传到前来游玩的游客和市民心中，呼吁游客文明旅游、安全出行、爱护泉城，向广大游客市民传递着一股正能量。