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海口公共标识问题多 有的“原创”猜不透 有的翻译太难懂

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公共标识 不按标准 真心难识

记者走访海口 公共标识问题多

在日常生活中,公共标识牌是市民获取公共信息的一个重要途径,例如行动不便人士可以通过公共标识牌找到无障碍电梯,或者紧急情况下市民通过公共标识牌找到紧急出口等。

近日,南国都市报记者走访海口市民游客中心、海口港客运站、海口市五指山路、凤翔湿地公园,发现这些公共场所自创了大量的公共标识牌,有的可以根据图文进行猜测,有的实在让人看不懂。据了解,公共标识牌不仅有国标,还有地方标准、行业标准,为何这些公共标识牌却还能一错再错呢?

南国都市报记者 林文泉 实习生 王梓萱 文/图

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例:货梯?

在海口市民游客中心,记者发现一个很奇怪的公共标识,图片形状像相框里面有栋楼,行人都难猜出是什么意思。最后,记者猜测应该是货梯的标识牌。对照国标的货梯标识牌,记者发现这个标识牌少了两条竖线,而且方向箭头也存在错误。

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例:客梯?

海口市民游客中心的负一楼,记者还发现一个很怪异的公共标识牌,两个人形图案在一个框内。公共导向委员会人员根据现场情形,猜测是电梯标识。但这个电梯图标与国标存在很大差异。

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例:直饮水点?

在凤翔湿地公园直饮水点,记者看到大量陌生公共标识牌。记者根据情景以及中文介绍,猜测是禁止在直饮水点洗手、洗水果的意思。

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例:注意台阶?

近日,记者在海口市民游客中心楼梯处看到一公共标识牌,内画有一人滑落楼梯,但在国标中,并无“注意台阶”这样的用法,应为“当心滑倒”。

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例:公共厕所?

海口市民游客中心的厕所标识,也只能靠猜测。标识中一男一女人形图案,还有一个方向箭头,而箭头的指向是一个食堂,食堂边角有一个厕所,如果是外国人,很难想象这是厕所的标识牌。

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例:母婴室?

在海口港客运站内,记者发现一个公共标识是一个奶瓶的图案,还好旁边有中文介绍是“母婴室”的意思,要不然还是需要一番猜测。

声音:

公共导向委员会人员介绍,在公共标识国标中,肯定没有这些公共标识图案。

声音:

英文介绍翻译错乱

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例:“画蛇添足”

在海口市泰华路,记者看到一个厕所公共标识牌,其英文介绍Public Toilet,而公共标识国标中对于公共厕所的介绍是Toilet,“画蛇添足”增加了“Public”。

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例:地名错乱

在海口市五指山路,记者还看到一个奇怪公共标识牌,指向明珠广场在前方450米,但英文却写“Boai South Rd”,意思是博爱南路。

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例:英译错误

在海口港客运站厕所,记者看到标识牌对于男厕英文描述是“MALE”,而公共标识国标对于男厕的英文描述是“MEN”。

胡乱使用安全色

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在海口市民游客中心的大门,记者看到一个停车的公共标识牌,但其颜色是黄色。公共导向委员会介绍,该停车场的标识牌,应该用蓝色。

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在海口港客运站厕所,记者发现其女厕的标识是红色的,而红色代表禁止的意思,这是允许上卫生间,还是禁止上卫生间?

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在海口港客运站内,记者还看到一个红色的公共标识牌,上面写着小心地滑的文字。公共导向委员会指出,该牌应该用黄色,而且标识图案还画错了,图中对于地面的描述应该是一条横线,而不是波浪线。

公共标识牌中颜色应该怎么用?

在公共标识牌中,存在这安全色的说法,红色代表禁止、停止、危险或提示消防设备、设施的信息;黄色代表注意、警告;蓝色代表必须遵守规定的指令性信息;绿色传递安全的提示性信息。记者在调查过程中,发现大量的公共标识牌乱使用安全色。

指向让人产生歧义

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在海口市五指山路,记者发现一个让人纳闷的公共标识牌,同仁医院明明就在马路对面,而标识牌却指向在前方100米。路过的市民对此表示,如果不注意看对面,或者眼睛近视没带眼镜,很可能被公共标识误导。

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在海口港客运站内,记者看到一个废物箱的公共标识牌,但一旁却找不到废物箱,再看中文介绍“保持整洁”,这到底是让人将垃圾丢在这里,还是不要乱丢垃圾呢?

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在凤翔湿地公园内,记者看到一个木桩上挂着很多地名介绍,但却没有看到指向箭头,告诉市民要走那条路,可以到达自己想要去的地方。

背景

2年前我省出台方案 规范信息导向系统

2017年2月份,海南省政府办公厅下发《海南省全面推进公共信息导向系统标准化建设实施方案》(以下简称《方案》),同年3月,省人大颁布《海南经济特区公共信息标志标准化管理规定》。

《方案》明确要求,利用两至三年时间,全面推进公共信息导向系统标准化建设,对全省既有公共信息标志进行标准化改造升级,对新设置的公共信息标志严格按标准建设,通过“改造既有,规范新建”,使公共信息标志设置规范、合理、图文清晰,力争2020年底前,建成规范、统一、既与国际接轨,又体现海南地方特色的公共信息导向系统,让国内外游客出行顺畅,为全域旅游等建设创造更加便捷的旅游环境。

思考

新建标识牌为何还出错?

作为一种通用的“国际语言”,公共信息标识使用状况可以体现出一个城市的文明程度和管理水平。

在生活中,标识的重要性不言而喻,大到一座城市、一条街道、一个社区、经过规划的交通系统,小到一个车站、机场、超市,在这些公共场所中,标识皆作为一种不可替代的秩序指引标尺而存在,架起空间秩序,传递准确信息。标识能够为人们所处的环境制定一个清晰的规划系统,给人们的活动出行带来便利,从而提高人们生活、工作的质量与效率。

一个兼具功能与美学的标识系统,甚至可以成为有吸引力的人文景观,进而提升城市整体形象与文化软实力。而错误的标识牌容易误导到访人员,指引错误的方向。不光浪费时间,还影响外来人员的对海口的归属感和认同感。

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